Aviso de privacidade

Quem responde pelos dados

A identificação e o canal do responsável pelo tratamento estão publicados na página de contato.

Dados tratados

A jornada pode receber os seguintes dados:

• PDF original, nome do arquivo, metadados técnicos, prova e arquivos de produção derivados.
• Nome, e-mail, WhatsApp, CPF ou CNPJ e endereço de entrega.
• Configuração, preço, frete, checkout, eventos de pagamento e registros operacionais.
• Credenciais opacas de sessão, logs e erros técnicos sanitizados.

Finalidades

Os dados servem para operar e proteger o serviço, conferir PDFs, calcular a proposta, processar pagamento e entrega, diagnosticar falhas e atender o pedido.

Google Analytics, Google Ads e Meta Ads não estão configurados e não são carregados pelo site.

Compartilhamentos técnicos

Conforme a etapa utilizada, dados podem alcançar a infraestrutura Cloudflare/R2, Mercado Pago, Melhor Envio, transportadoras, ViaCEP e Better Stack. Google também pode ser usado na autenticação da equipe interna.

Cada fornecedor recebe somente os dados necessários à função técnica ou operacional que executa.

Retenção e exclusão

Carrinhos anônimos expiram em 72 horas. PDFs associados a um pedido confirmado são protegidos durante a produção e, após a entrega integral, entram no prazo técnico de retenção de 30 dias.

Registros administrativos, fiscais e de segurança seguem os prazos necessários ao cumprimento das obrigações aplicáveis e à defesa de direitos.

Direitos e contato

Solicitações de acesso, correção, informação, oposição e exclusão podem ser feitas pelo canal publicado na página de contato.